Datenschutzerklärung

Stand: August 2026 1. Verantwortliche Stelle Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: KreativLiebe Nett Inhaberin: Michelle Nett Alte Straße 18 67592 Flörsheim-Dalsheim Deutschland Telefon: 0163 8341869 E-Mail: mn@kreativliebe-nett.de 2. Allgemeines zur Datenverarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Herstellung personalisierter Produkte, die Zahlungsabwicklung oder die Kommunikation mit unseren Kunden erforderlich ist. Je nach Verarbeitung erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen, sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn eine Einwilligung erforderlich ist. Diese Rechtsgrundlagen ergeben sich unmittelbar aus Art. 6 DSGVO. 3. Hosting Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich Inhaber: René Münnich Hauptstraße 68 02742 Friedersdorf Deutschland Beim Besuch unserer Website können technisch notwendige Daten durch den Webserver verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere: IP-Adresse Datum und Uhrzeit des Zugriffs aufgerufene Datei bzw. Seite verwendetes Übertragungsprotokoll HTTP-Anfragemethode Zugriffsstatus übertragene Datenmenge Herkunftsseite Browser Betriebssystem und technische Geräteinformationen ALL-INKL beschreibt entsprechende Server-Protokolldaten unter anderem zu Sicherheitszwecken. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Shops auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Hostinganbieter sollte ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO bestehen. 4. Technisch notwendige Cookies und Sitzungsdaten Unser Online-Shop verwendet technisch notwendige Cookies beziehungsweise vergleichbare Speichertechnologien. Diese werden insbesondere benötigt, um: den Warenkorb zu speichern, eine laufende Sitzung zuzuordnen, angemeldete Kunden zu erkennen, Sicherheitsfunktionen bereitzustellen, den Bestellprozess technisch durchführen zu können. Für Informationen, die für einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst unbedingt erforderlich sind, ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine vorherige Cookie-Einwilligung erforderlich. Sofern zukünftig Analyse-, Marketing- oder andere nicht erforderliche Cookies eingesetzt werden, müssen diese gesondert betrachtet und gegebenenfalls erst nach Einwilligung gesetzt werden. Wichtig für unseren Shop: Nach dem bisherigen Aufbau sehe ich keinen Grund, im Datenschutztext Google Analytics, Meta Pixel oder ähnliche Trackingdienste aufzunehmen, solange du solche Dienste tatsächlich nicht verwendest. 5. Kundenkonto Kunden können in unserem Shop ein Kundenkonto anlegen. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Vor- und Nachname E-Mail-Adresse Zugangsdaten Rechnungs- und Lieferanschrift Telefonnummer, sofern angegeben Bestellhistorie gespeicherte Adressen Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos und zur Durchführung von Bestellungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Passwörter sollten ausschließlich in technisch gesicherter beziehungsweise gehashter Form gespeichert werden. Kunden können die Löschung ihres Kontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. 6. Bestellungen und Vertragsabwicklung Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die Daten, die für die Bestellung und Vertragsabwicklung notwendig sind. Hierzu können gehören: Name Rechnungsadresse Lieferadresse E-Mail-Adresse Telefonnummer bestellte Produkte gewählte Produktvarianten Personalisierungsangaben Zahlungsart Bestellnummer Bestelldatum Rechnungs- und Zahlungsinformationen Versandinformationen Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Kaufvertrages. Soweit wir aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Vorschriften zur Aufbewahrung bestimmter Bestell-, Rechnungs- und Buchungsunterlagen verpflichtet sind, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. 7. Hochgeladene Bilder und Personalisierungen Bei personalisierbaren Produkten können Kunden eigene Bilder, Grafiken und Texte hochladen beziehungsweise eingeben. Hierbei können insbesondere verarbeitet werden: hochgeladene Bilddateien, Dateinamen, persönliche Fotos, Grafiken, Namen und Wunschtexte, Position, Größe und Drehung der Gestaltung, sonstige zur Produktion erforderliche Gestaltungsdaten. Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies zur Erstellung und Produktion des bestellten personalisierten Artikels erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Dateien können im Rahmen der Bestellung mit der jeweiligen Bestellnummer beziehungsweise dem Kundenauftrag verknüpft werden. Löschung der Kundendateien Die Kundendateien sollten gelöscht werden, sobald sie für Herstellung, Reklamationsabwicklung und gegebenenfalls notwendige Nachproduktion nicht mehr benötigt werden und keine rechtliche Verpflichtung zu ihrer weiteren Speicherung besteht. Hier würde ich für deinen Shop noch eine technische feste Löschfrist einbauen. Zum Beispiel: Hochgeladene Produktionsdateien werden spätestens 90 Tage nach vollständiger Abwicklung der Bestellung gelöscht. Aber: Diesen Satz würde ich erst in die endgültige Datenschutzerklärung aufnehmen, wenn wir die automatische Löschung technisch wirklich umgesetzt haben. Aktuell würde ich deshalb nur die allgemeinere Formulierung verwenden und keine nicht vorhandene automatische 90-Tage-Löschung versprechen. 8. Zahlungsabwicklung PayPal Wenn Sie die Zahlungsart PayPal auswählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Anbieter für Kunden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22–24 Boulevard Royal L-2449 Luxemburg PayPal verarbeitet personenbezogene Daten als eigenständiger Verantwortlicher. PayPal bestätigt dies auch in seiner aktuellen Datenschutzerklärung vom Januar 2026. Übermittelt werden können insbesondere: Name E-Mail-Adresse Rechnungsbetrag Währung Bestell- beziehungsweise Transaktionsnummer Zahlungsinformationen technische Informationen im Rahmen der Zahlungsabwicklung Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der vom Kunden ausgewählten Zahlung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch PayPal finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal. PayPal-Datenschutzerklärung Banküberweisung Bei Zahlung per Banküberweisung verarbeiten wir die für die Zuordnung der Zahlung notwendigen Informationen. Dazu können insbesondere gehören: Name des Kontoinhabers, IBAN beziehungsweise Teile der Bankverbindung, soweit diese durch die Bank übermittelt werden, Rechnungsbetrag, Verwendungszweck, Zahlungsdatum. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Barzahlung bei Abholung Bei Barzahlung werden keine zusätzlichen Daten an einen externen Zahlungsdienstleister übertragen. Die zur Bestellung gespeicherten Daten werden weiterhin zur Vertrags- und Rechnungsabwicklung verarbeitet. 9. Versand mit DHL Wenn eine Bestellung versendet wird, geben wir die zur Zustellung erforderlichen Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter. Dies können insbesondere sein: Vor- und Nachname Lieferanschrift gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, sofern dies für eine vom Kunden gewünschte Versandbenachrichtigung erforderlich ist. Versanddienstleister ist in der Regel DHL. Die Weitergabe von Name und Lieferanschrift erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer würde ich nur dann an DHL weitergeben, wenn dein Shop diese tatsächlich an DHL übermittelt. Falls du bislang nur Versandetiketten mit Name und Anschrift erstellst, reicht entsprechend die erste Variante. 10. Kommunikation per E-Mail Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere gehören: Name E-Mail-Adresse Inhalt der Nachricht Bestellnummer sonstige freiwillig übermittelte Informationen. Bezieht sich die Anfrage auf eine Bestellung oder einen möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie regelmäßig auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Kundenkommunikation. 11. Rechnungen und steuerliche Unterlagen Rechnungen, Buchungsbelege und andere steuerlich relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Solange diese Pflichten bestehen, können entsprechende personenbezogene Daten nicht auf Wunsch vorzeitig gelöscht werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. 12. Empfänger personenbezogener Daten Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich oder gesetzlich zulässig ist. Mögliche Empfänger sind insbesondere: Hostinganbieter Zahlungsdienstleister Banken Versanddienstleister Steuerberater Finanzbehörden und sonstige Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht. 13. Übermittlung in Drittländer Wir selbst beabsichtigen grundsätzlich keine Übermittlung personenbezogener Kundendaten in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums. Bei der Nutzung international tätiger Dienstleister wie PayPal kann eine Verarbeitung oder Weiterleitung von Daten auch außerhalb des EWR stattfinden. PayPal beschreibt entsprechende internationale Datenübermittlungen und die hierfür eingesetzten Schutzmechanismen in der eigenen Datenschutzerklärung. 14. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Insbesondere können unterschiedliche Speicherfristen gelten für: Bestell- und Vertragsdaten, Rechnungen und Buchungsunterlagen, Kundenkonten, Kundenkommunikation, hochgeladene Produktionsdateien. 15. Rechte betroffener Personen Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf: Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung Ihrer Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen, Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Für Rheinland-Pfalz ist insbesondere zuständig: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz Hintere Bleiche 34 55116 Mainz Telefon: +49 6131 8920-0 E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de 16. Pflicht zur Bereitstellung von Daten Die für eine Bestellung als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten sind erforderlich, damit wir den Vertrag durchführen können. Ohne diese Angaben ist eine Bestellung gegebenenfalls nicht möglich. Andere Angaben sind freiwillig, soweit sie nicht ausdrücklich als erforderlich gekennzeichnet sind. 17. Automatisierte Entscheidungsfindung Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch KreativLiebe Nett derzeit nicht statt. 18. Änderung dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich Funktionen unseres Shops, eingesetzte Dienstleister oder die rechtlichen Anforderungen ändern.